Es un proceso de acompañamiento de un equipo en el descubrimiento, la redefinición y la optimización de sus procesos y modos de actuación colectivos.

Se puede entender que existen cuatro fases para lograr una adecuada integración: Fase de Diagnóstico, Fase de Intervención, Fase de Medición y Fase de seguimiento.

Coaching es un proceso de acompañamiento reflexivo y creativo, a través del cual un profesional debidamente capacitado, acompaña a sus clientes a conseguir sus objetivos.

Tanto el coach como el equipo estarán inmersos en un proceso de aprendizaje por tanto todos deben ser escuchados y hacer que el sistema fluya con el aporte de cada uno.

Las relaciones humanas son complejas y no siempre es fácil que diversas personas trabajen como un ente único. Por este motivo, se habla cada vez más de coaching de equipos.