El Team coach no es quien liderará al equipo, ni se convertirá en parte del equipo. Es muy importante fijar la posición del Team Coach en relación al equipo, de esta forma logará generar confianza y asegurar el éxito en el proceso. Para ello los acuerdos básicos son:

1. Guardar confidencialidad de todas las conversaciones o temas que se realicen dentro del proceso de acompañamiento de Team Coaching, de manera que el equipo tenga la garantía de que las conversaciones que surjan no serán ventiladas en espacios fuera del proceso.
2. Relación clara y transparente con todo el equipo, no deben de existir secretos para ninguno de los integrantes del equipo, por lo tanto el Coach debe tener una posición neutral que permita la transparencia y credibilidad del equipo.
3. Compromiso del Team Coach es hacer que el equipo crezca a través de sus propias experiencias y aprendizajes, llevando a que el mismo encuentre sus propias respuestas y soluciones. El equipo es responsable de su crecimiento y del logro de sus objetivos, por tanto no es el coach quien alcanza las metas sino el equipo quien en base a descubrir las capacidades de cada integrante logra ir mas allá de sus limitantes y creencias como un todo.
4. Todos los integrantes generan aporte y valor según sus medidas, sin embargo no siempre será de verdad o valor absoluto, tanto el coach como el equipo estarán inmersos en un proceso de aprendizaje por tanto todos deben ser escuchados y hacer que el sistema fluya con el aporte de cada uno.

Planteando estos acuerdos se puede garantizar una relación clara entre el coach y el equipo para lograr un proceso de apertura y confianza. Es muy importante que los acuerdos terminen cumpliéndose y respetándose, para así garantizar el respeto y la legitimidad del coach. De esta manera el coach podrá mantener la independencia y neutralidad que requiere para lograr llevar a cabo el proceso de acompañamiento.